SiteOpsPolitika privatnosti
1. Voditelj obrade i uloge
Equilux, obrt za računalno programiranje, Ribnjak 18, 10 000 Zagreb, OIB: 45644159623, e-pošta: [email protected], voditelj je obrade podataka opisanih u ovoj politici.
Ova politika pokriva marketinšku stranicu SiteOps i naš izravni prodajni, ugovorni, administrativni, sigurnosni i računovodstveni odnos. Kada SiteOps prema posebnom ugovoru tehnički obrađuje upite posjetitelja web stranice klijenta isključivo prema uputama tog klijenta, klijent je voditelj obrade, a SiteOps izvršitelj obrade. Tada se na obrascu primjenjuje obavijest o privatnosti tog klijenta i ugovor o obradi podataka.
2. Podaci koje obrađujemo
Kada pošaljete kontaktni obrazac, obrađujemo ime, broj telefona, naziv poslovanja, sadržaj poruke, sigurnosni token obrasca te tehničke podatke nužne za provjeru zloupotrebe, uključujući IP adresu koju obrađuje Cloudflare Turnstile.
Ako zatražite prijedlog stranice, možemo pregledati javno dostupne poslovne informacije kao što su naziv, kontakt, lokacija, radno vrijeme i javno objavljene fotografije. Prije objave provjeravamo ključne činjenice i prava korištenja sadržaja s vama.
Ova marketinška stranica trenutačno ne koristi analitičke ili oglašivačke kolačiće. U pregledniku lokalno spremamo samo odabranu svijetlu ili tamnu temu.
3. Svrhe i pravne osnove
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Odgovor na upit i priprema tražene ponude ili koncepta | Radnje na vaš zahtjev prije mogućeg ugovora; prema okolnostima i legitimni interes za poslovnu komunikaciju |
| Zaštita obrasca i sustava od zloupotrebe | Legitimni interes za sigurnost usluge |
| Ispunjenje prihvaćene ponude ili ugovora | Izvršenje ugovora i primjenjive zakonske obveze |
Podatke iz kontaktnog obrasca ne koristimo za promotivne poruke koje nisu povezane s vašim upitom bez odgovarajuće pravne osnove.
4. Pružatelji kojima se podaci prenose
Podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Za rad kontaktnog obrasca koristimo sljedeće pružatelje obrade:
- Supabase — pohrana zaprimljenog upita i pripadajuća infrastruktura baze podataka
- Cloudflare Turnstile — provjera da obrazac ne šalje automatizirani ili zlonamjerni promet
- Resend — slanje obavijesti o zaprimljenom upitu ovlaštenoj SiteOps adresi
Ako pripremamo koncept koji ste zatražili, možemo koristiti Googleove javno dostupne poslovne usluge za pronalazak relevantnog poslovnog zapisa. Osobne podatke možemo dostaviti i nadležnim tijelima kada to nalaže zakon.
Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. U takvim slučajevima prijenos se treba temeljiti na važećem mehanizmu zaštite koji pružatelj primjenjuje za predmetnu uslugu.
5. Rok čuvanja
Upite čuvamo dok su potrebni za odgovor, pripremu i razumno praćenje zatražene ponude te, kada je potrebno, za dokazivanje poslovne komunikacije. Podatke brišemo ili anonimiziramo kada više nisu potrebni za te svrhe, osim kada ih moramo čuvati zbog ugovornih, računovodstvenih ili drugih zakonskih obveza.
6. Vaša prava
Ovisno o okolnostima obrade, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prijenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade.
Zahtjev pošaljite na [email protected]. Na zahtjev odgovaramo u rokovima koje propisuje GDPR. Također možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Sigurnost i incidenti
Primjenjujemo razmjerne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite podataka. Nijedan sustav nije potpuno bez rizika. Kada smo voditelj obrade, procjenjujemo povredu i obavještavamo nadležno tijelo i pogođene osobe kada i u rokovima u kojima to zahtijeva GDPR. Kada smo izvršitelj obrade za klijenta, tog klijenta obavještavamo bez nepotrebnog odgađanja i pružamo dostupne informacije potrebne za njegovu procjenu.
8. Izmjene politike i kontakt
Politiku možemo ažurirati kada promijenimo način obrade ili pružatelje. Datum zadnje izmjene uvijek je naveden na vrhu stranice. Za sva pitanja o privatnosti pišite na [email protected].